POLITICA DI PRIVACY
Questo sito web è gestito da Giocattol Italy. In tutto il sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Giocattol Italy.
La presente Informativa sulla privacy disciplina il modo in cui Giocattol Italia raccoglie, utilizza, conserva e divulga le informazioni raccolte dagli utenti (ciascuno, un “Utente”) del sito www.giocattolitaly.com (“Sito”). La presente informativa sulla privacy si applica al Sito e a tutti i prodotti e servizi offerti da Giocattol Italy.
Giocattol Italia si impegna a garantire la tutela della privacy degli utenti. Nel caso in cui vi chiedessimo di fornire alcune informazioni che vi consentano di essere identificati durante l’utilizzo di questo sito web, potete essere certi che saranno utilizzate esclusivamente in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Giocattol Italia può modificare questa politica di tanto in tanto aggiornando questa pagina. L’utente dovrebbe controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarsi di essere soddisfatto di eventuali modifiche.
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SEZIONE 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, all’indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall’utente, sui siti web o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- I “cookie” sono file di dati che vengono inseriti nel dispositivo o nel computer dell’utente e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.
- I “file di log” tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l’indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data e ora.
- I “Web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione nel Sito.
Inoltre, quando l’utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall’utente, tra cui il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito), l’indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.
Quando in questa Informativa sulla privacy si parla di “Informazioni personali”, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull’ordine.
SEZIONE 2 – COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE
Non vendiamo, scambiamo o affittiamo a terzi le informazioni di identificazione personale degli utenti. Possiamo condividere informazioni demografiche generiche aggregate, non collegate ad alcuna informazione di identificazione personale relativa ai visitatori e agli utenti, con i nostri partner commerciali, affiliati di fiducia e inserzionisti per gli scopi sopra descritti.
Utilizziamo le Informazioni sull’ordine raccolte in generale per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l’elaborazione delle informazioni di pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d’ordine).
Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull’ordine per:
Comunicare con l’utente;
esaminare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi;
Se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi;
Personalizzare l’esperienza dell’utente: possiamo utilizzare le informazioni in forma aggregata per capire come i nostri utenti, come gruppo, utilizzano i servizi e le risorse fornite sul nostro sito.
Potremmo utilizzare l’indirizzo e-mail per inviare all’Utente informazioni e aggiornamenti relativi al suo ordine. Può anche essere utilizzato per rispondere alle loro richieste, domande e/o altro. Se l’Utente decide di aderire alla nostra mailing list, riceverà messaggi di posta elettronica che possono includere notizie sull’azienda, aggiornamenti, informazioni su prodotti o servizi correlati, ecc. Se in qualsiasi momento l’Utente desidera annullare la ricezione di future e-mail, può farlo contattandoci tramite il nostro Sito.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l’indirizzo IP dell’Utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Condividiamo i vostri dati personali con terze parti per aiutarci a utilizzare i vostri dati personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali, visitate il sito: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È inoltre possibile scegliere di non utilizzare Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un’altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
È possibile rinunciare alla pubblicità mirata:
I LINK COMUNI INCLUDONO:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
NON TRACCIABILI
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal vostro browser.
I VOSTRI DIRITTI
Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
Inoltre, se siete residenti in Europa, vi informiamo che stiamo trattando le vostre informazioni per adempiere ai contratti che abbiamo stipulato con voi (ad esempio, se fate un ordine attraverso il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, si noti che le informazioni dell’utente saranno trasferite al di fuori dell’Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando l’utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all’ordine saranno conservate nei nostri archivi, a meno che e fino a quando l’utente non chieda di cancellare tali informazioni.
SEZIONE 3 – CONSENSO
Come ottenete il mio consenso?
Quando ci fornite informazioni personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, implicitamente acconsentite alla raccolta e all’utilizzo di tali informazioni solo per quel motivo specifico.
Se chiediamo i vostri dati personali per un motivo secondario, come il marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso espresso o vi daremo l’opportunità di rifiutare.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se dopo l’adesione cambiate idea, potete revocare il vostro consenso a contattarvi, a continuare a raccogliere, utilizzare o divulgare le vostre informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all’indirizzo contatto@giocattolitaly.com.
SEZIONE 4 – SERVIZI DI TERZI
In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le informazioni dell’utente solo nella misura necessaria per consentire loro di svolgere i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto.
Per questi fornitori, si consiglia di leggere le rispettive informative sulla privacy, in modo da comprendere il modo in cui le informazioni personali dell’utente saranno gestite da tali fornitori.
In particolare, ricordate che alcuni fornitori possono avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le vostre informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova il fornitore di servizi o le sue strutture.
Ad esempio, se l’utente si trova in Canada e la transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le sue informazioni personali utilizzate per completare la transazione possono essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.
Una volta lasciato il sito web del nostro negozio o reindirizzato a un sito web o a un’applicazione di terzi, l’utente non è più disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio del nostro sito web.
SEZIONE 5 – SICUREZZA
Per proteggere le informazioni personali dell’utente, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori prassi del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte.
Se l’utente ci fornisce i dati della sua carta di credito, questi vengono criptati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e memorizzati con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard industriali generalmente accettati.
SEZIONE 6 – COOKIE
Il nostro Sito può utilizzare i “cookie” per migliorare l’esperienza dell’Utente. Il browser web dell’Utente inserisce i cookie sul suo disco rigido per scopi di registrazione e, talvolta, per tracciare le informazioni che lo riguardano. L’Utente può scegliere di impostare il proprio browser web in modo da rifiutare i cookie o di avvisare l’utente dell’invio dei cookie. In tal caso, alcune parti del Sito potrebbero non funzionare correttamente.
Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati in modo che l’utente possa scegliere se rifiutare o meno i cookie.
_session_id, token univoco, di sessione, consente di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).
Cart, token unico, persistente per 2 settimane, Memorizza informazioni sul contenuto del carrello.
_secure_session_id, token unico, di sessione
storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questa viene utilizzata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.
SEZIONE 7 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui dell’aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le usiamo e/o le divulghiamo.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un’altra società, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.